GLPI

Les fonctionnalités du pack GLPI

Le pack GLPI est une offre comprenant une distribution de GLPI et un support illimité.
Fonctionnalités GLPI
  • Fonctionnalité d’inventaire automatique des ordinateurs configurée côté serveur
  • Cycle de vie des matériels déterminé (de la gestion de stock, à la sortie de l’inventaire)
  • Cohérence des données améliorée par des dictionnaires préchargés (logiciels, fabricants,  imprimantes,  types)
  • Configuration optimale de règles pour éviter l’apparition de doublons
Les fonctions Helpdesk
  • Cycle de traitement des tickets déterminé et formaté par schéma
  • Modèles de notifications pré-configurés
  • Modèles de solutions renseignés
  • « Vues par bookmark » pré-enregistrées
  • Catégories de tickets et problèmes
Avantages
  • Appliance virtuelle compatible avec la plupart des hyperviseurs du marché (Xen, VirtualBox, VmWare, HyperV)
  • Installation rapide et très simple pour bénéficier d’une solution clé en main directement utilisable
  • Condensé des bonnes pratiques acquises par Teclib’ lors de tous ses projets d’intégration
  • L’appliance une fois activée sauvegarde automatiquement vos données dans un répertoire spécifique et documenté
  • Offre de support professionnelle et illimitée sur un espace dédié
  • Supervisable par un outil compatible avec Nagios / Centreon

Les plugins distribués dans le Pack

Escalade

Reports

Behavior

Mreporting

Purelogs

Thèmes

PDF

Agent Inventaire

Le Pack GLPI by Teclib’

Le pack GLPI by Teclib'

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